Veelgestelde Vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen in Nederland of België betaal je €5,- en €7,50. Je krijgt zelfs korting als je gebruikmaakt van een pickuppoint. Boven een bedrag van €39,- zijn de verzendkosten helemaal gratis.

→ meer informatie

Levertijd van je bestelling?

Leveringen in Nederland: van maandag t/m vrijdag voor 15:00 uur besteld en betaald wordt dezelfde dag verzonden. Over het algemeen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd maar in sommige gevallen duurt het 2 tot 3 dagen.

Voor leveringen naar België geldt dat orders geplaatst tot 15.00 uur dezelfde dag worden verwerkt en verzonden met DpD. Levering zal over het algemeen binnen 3 tot 6 dagen plaatsvinden.

Brievenbuspost of pakket?

Wij verzenden alle bestelling zo klein mogelijk. Door de verschillen waarop de sokken in ons assortiment verpakt zitten is helaas niet te voorspellen hoe we je bestelling gaan verzenden. Van de dunnere fashion sokken passen vaak tot 3 paar in een brievenbuspakket.

Klachten over de sokken?

Mochten er klachten of opmerkingen zijn over de bestelde sokken dan kunnen deze kenbaar worden gemaakt via e-mail: info@sokkenzaak.nl. Ons team zal zo snel mogelijk (uiterlijk binnen drie werkdagen) telefonisch of via e-mail inhoudelijk op deze klacht reageren.

→ meer informatie

Betaalmogelijkheden?

Je kunt in onze webshop afrekenen met o.a. iDeal, Bancontact, PayPal, Sofortbanking of Visa / Mastercard.

→ meer informatie

Op een andere manier betalen of andere vragen?

Neem dan contact met ons op en we helpen je verder:

Telefoonnummer: 085 0013102
E-mail: info@sokkenzaak.nl