Betaalmethoden

Je bestelling betalen, hoe werkt dat? Hieronder vertellen wij hoe je de bestelling kunt betalen en oplossingen voor de meest voorkomende betaalproblemen. Voor overige vragen kun je ons het best bereiken via e-mail.

Betalen van je bestelling

Betalen van je order kan bij ons veilig en eenvoudig met de verschillende betaalmethoden. Via je winkelwagen kom je op de betaalpagina waar je een keuze kunt maken uit deze betaalmethoden. Via onze betaalprovider Pay.nl betaal je aan Stock Today BV (eigenaar van de webshop).       

Betaalmethoden

Bij sokkenzaak.nl heb je de keuze uit de volgende veilige en snelle betaalwijzen:

✔ iDeal
✔ Paypal
✔ Visa / Mastercard
✔ Mistercash / Bancontact
✔ Sofortbanking

Via je winkelwagen kom je op de betaalpagina waar je een keuze kunt maken uit deze betaalmethoden. Via onze betaalprovider Pay.nl betaal je aan Stock Today BV (eigenaar van de webshop).

Betaling mislukt of geweigerd

Lukt het niet met een betaling? Kijk dan eerst of het systeem waarmee je wilt betalen op dat moment correct werkt. Ligt het probleem bij ons? Dan krijg je automatisch binnen 30 minuten een second chance e-mail waarmee je de betaling alsnog kunt gaan voldoen.

Lukt het daarmee ook niet dan vragen we je contact op te nemen zodat we je verder kunnen helpen. Door ons te laten weten dat iets niet werkt, kunnen we ook anderen beter van dienst zijn!

Retourbetalingen

Wanneer je een bestelling of een deel hiervan hebt geretourneerd en deze voldoet aan onze retourvoorwaarden dan krijg je het aankoopbedrag vergoed. Als het geretourneerde artikel door ons toedoen niet volstond, vergoeden wij ook de gemaakte retour verzendkosten.

Als een artikel geretourneerd wordt zonder dat wij aantoonbaar in gebreke zijn, dan zal een deel van de retour verzendkosten voor eigen rekening komen. Het te ontvangen bedrag wordt binnen drie werkdagen teruggestort op de rekening die gebruikt is bij de oorspronkelijke aankoop. Kijk voor meer informatie op onze retourpagina.

Overschrijven of zakelijke aankoop

Mocht je niet in staat zijn te betalen via één van de getoonde betaalwijzen; dan is het mogelijk om via e-mail de bestelling te doen en vervolgens het bedrag via bankoverschrijving te voldoen. Ook zakelijke bestellingen kunnen op deze manier worden voldaan.